FAQ
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
IST ALLES, WAS IHR HERSTELLT, WIRKLICH NATÜRLICH?
Ja! Wir verwenden die besten natürlichen Inhaltsstoffe, die wir finden können. Dazu gehören Kräuter, Extrakte, Butter, Tonerde, Meersalze und natürliche Öle. Sogar unsere Hyaluronsäure ist etwas Besonderes: Sie entsteht durch einen natürlichen Fermentationsprozess, um Moleküle unterschiedlicher Größe zu schaffen. Der einzige synthetische Inhaltsstoff ist Retinol im Nachtöl Sleeping Beauty aufgrund seiner unbestreitbaren Vorteile. In anderen Produkten haben wir es durch das natürliche Retinol-Äquivalent Bakuchiol ersetzt, damit es auch tagsüber verwendet werden kann.
SIND EURE PRODUKTE VEGAN?
Unsere Produktlinie ist zu 100 % vegan und tierversuchsfrei. Wir lieben Tiere, und es ist uns sehr wichtig, cruelty-free zu bleiben.
WOHER BEZIEHT IHR EURE ROHSTOFFE?
SIND DIE PRODUKTE MIT KRISTALLEN INFUSIERT?
WOVON SIND DIE YAGE-PRODUKTE FREI?
VERWENDET IHR KUNSTSTOFF IN DER VERPACKUNG?
Wir lehnen die Verwendung von Kunststoff grundsätzlich ab! Deshalb sind die meisten unserer Produkte in Glasbehältern verpackt. Einige Verpackungen bestehen aus speziellem ultraviolettem Glas, um die kostbaren botanischen Extrakte zu schützen. Glasverpackungen sind recycelbar und können zu Hause oft wiederverwendet werden. Falls wir doch Kunststoff verwenden, sind diese vollständig recycelbar und werden ausschließlich dort eingesetzt, wo sie unverzichtbar sind, wie beispielsweise bei Nachfüllpackungen.
UNTERSTÜTZT IHR WOHNPROJEKTE ODER CHARITATIVE PROJEKTE?
Wir glauben daran, etwas zurückzugeben – wie es so schön heißt: „Niemand kann alles tun, aber jeder kann etwas tun.“ Für jedes Produkt, das online gekauft wird, spenden wir einen Teil des Verkaufspreises an Projekte und Initiativen, die uns am Herzen liegen. Derzeit unterstützen wir Pink Bubble und Be Charity.
WIE LANGE IST DIE HALTBARKEIT EURER PRODUKTE?
Alle unsere öl-basierten Produkte sind völlig frei von Konservierungsstoffen. Unsere wasserbasierten Produkte haben einen niedrigeren pH-Wert, um das Wachstum von Bakterien zu verhindern, und enthalten eine Kombination aus Ecocert-zugelassenem Pentylenglykol oder Natriumlevulinat mit Natriumanisat. Diese Verbindungen gelten nicht als Konservierungsstoffe im herkömmlichen Sinne und ermöglichen es dem Hersteller, Produkte als „konservierungsmittelfrei“ zu deklarieren. Die Wirkstoffe bestehen aus pflanzlichen Verbindungen, die in der Natur vorkommen. Wir verwenden außerdem natürliches Vitamin E in einigen unserer Produkte, um deren Haltbarkeit zu verlängern und die Öle in ihrer frischesten und wirkungsvollsten Form zu bewahren.
WANN IST DIE BESTE ZEIT, GESICHTSÖL ANZUWENDEN? KANN ICH MAKE-UP ÜBER GESICHTSÖL TRAGEN?
Wir empfehlen, unsere Gesichtsöle morgens und abends nach der Reinigung und Tonisierung aufzutragen. Die Gesichtsöle können zusammen mit einer Feuchtigkeitscreme, anstelle dieser oder in Kombination mit einem Serum verwendet werden. Ihre Haut muss nicht vollständig trocken sein, um das Gesichtsöl aufzutragen – tatsächlich ist es sogar hilfreich, wenn Ihre Haut leicht feucht ist, da dies die schnelle Absorption und eine bessere Verteilbarkeit des Öls fördert. Sie können Make-up über dem Gesichtsöl tragen. Lassen Sie das Öl jedoch 3–5 Minuten lang in die Haut einziehen, bevor Sie Make-up auftragen, da das Öl etwas Zeit benötigt, um vollständig zu absorbieren. Fühlt sich Ihre Haut danach ölig an, haben Sie möglicherweise zu viel Öl verwendet. Fühlt sich Ihre Haut hingegen trocken an und benötigt mehr Feuchtigkeit, könnte es sein, dass Sie zu wenig Öl aufgetragen haben. Das Öl sollte vollständig einziehen und kein fettiges oder öliges Gefühl hinterlassen. Nach der richtigen Menge fühlt sich Ihre Haut hydratisiert, weich und geschmeidig an. Die meisten Menschen benötigen nur 2 Tropfen – passen Sie die Menge entsprechend den individuellen Bedürfnissen Ihrer Haut an. Für maximale Wirkung mischen Sie das Öl mit einem Serum, um Ihre eigene Creme zu kreieren.